Zorginstituut Magazine maart 2024 en speciale uitgave over 75 jaar pakketbeheer

Transparantie als gamechanger: passende zorgpraktijken in de etalage

De laatste tijd is er veel aandacht voor de transparantie op de kwaliteit van zorg. Daarbij gaat het niet om transparantie op uitkomstindicatoren, maar om transparantie op de criteria die we hebben gedefinieerd voor passende zorg. Namelijk dat zorg persoonsgericht moet zijn, houdbaar op personeel en middelen moet zijn en duurzaam is. Met de onlangs geïntroduceerde passende zorgpraktijken maken we transparant waar passende zorg wordt verleend. Deze praktijken zetten we in de etalage, zodat zowel patiënten als zorgaanbieders naar binnen kunnen kijken. Dit vereist een gesprek met professionals en patiënten over wederzijdse verwachtingen. Transparantie op passende zorg gaat immers over de vraag of de zorg persoonsgericht, houdbaar en duurzaam is. Daardoor is de context waarin de zorg wordt verleend veel belangrijker dan puur de uitkomst van die zorg. Als we de zorg willen veranderen, moeten we kiezen voor de weg naar transparantie op passende zorg. En als we dit goed doen, via passende zorgpraktijken, kan dit een echte gamechanger worden. Want als ziekenhuizen niet meedoen aan passende zorgpraktijken, kunnen ze ook niet objectief gemeten worden op het verlenen van passende zorg. Als verzekeraars dit ook als instrument inzetten bij het contracteren, wordt meedoen aan passende zorg vanzelf het nieuwe normaal. En kan de patiënt op basis van transparante informatie betere keuzes maken over echt passende zorg.